米兰

    党（dǎng）建（jiàn）视窗

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    南（nán）京米兰和东华（huá）物业服务有限公司
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    【党旗（qí）飘（piāo）扬 奋斗有我】一个党（dǎng）员一面旗——东（dōng）华优秀共产党员高山（shān）事迹展播

    发表时间：2020-07-23    阅读次数：1916
    米兰

    2018-2020年（nián）度米兰和东华公司党内（nèi）先进事迹展播


    自2018年以来，东（dōng）华（huá）公司各级党组织和（hé）中共党（dǎng）员有力（lì）发挥了党组织“把方向、管（guǎn）大局（jú）、保落实”作用、支部战斗堡垒作用和党（dǎng）员先锋模范作用，为公司创（chuàng）新转型发展做（zuò）出了积极贡献。为树立典型，引领广（guǎng）大党员向先进看齐，青春米兰和东华对荣获（huò）2018-2020年度的先进党支部（bù）、优秀（xiù）共产党员（yuán）、优秀党务工作者和红（hóng）旗党组织（zhī）先进事（shì）迹进行展（zhǎn）播，展示先进（jìn）形象，献礼中国（guó）共产党成立99周年。


    米兰和东华公司2018-2020年度优（yōu）秀共产（chǎn）党员（yuán）

    不忘初心（xīn），植根（gēn）物（wù）业绽芳（fāng）华——高山

    所（suǒ）在单位：米兰和东华物业公司

    [人生格言]


    不忘初心（xīn），植（zhí）根物业绽（zhàn）芳华；无私（sī）奉献，敢于担（dān）当（dāng）创先锋。


    高山，现任南京（jīng）米兰和东华物业（yè）服务有限公司物业服务部（bù）总监（jiān）。多年来，他始（shǐ）终（zhōng）牢（láo）记（jì）党的宗旨（zhǐ），模范遵守（shǒu）党的纪律，恪尽职守（shǒu），勇于担当，扎实工作，争创一流，充分发挥党员领导干部的先锋模范作用。始终围绕物业公司经营目标，认（rèn）真贯彻“精益（yì）服务，为（wéi）用户创造价值”的经营理（lǐ）念，认真履（lǚ）行物业项目的工作职责和服务标准，三年来（lái）带（dài）领（lǐng）物（wù）业服务部出色完成各（gè）项经营（yíng）指标，为物（wù）业公（gōng）司转型发展做出了突出贡献。

    一、统（tǒng）筹规划部门运（yùn）管、提升团（tuán）队业务水平物业公（gōng）司转型（xíng）期间（jiān），高山按照“尽其才、合其愿、符（fú）效能、出成（chéng）果（guǒ）”的原（yuán）则对物业服务部（bù）进行了内部（bù）工作职责调整，充分调动员工（gōng）积极（jí）性（xìng），破除平台和物业处的界限（xiàn）分割（gē），促进（jìn）平台内部和现场管（guǎn）理（lǐ）的协调（diào）统一、精细（xì）运营（yíng），提高了团队工作效能。正人先（xiān）正己（jǐ），他以身（shēn）作（zuò）则（zé）, 言传身（shēn）教，工作和（hé）服务（wù）中处处起模范（fàn）带头作（zuò）用，他敢于提出“我是团队（duì）领头人,向我（wǒ）看（kàn）齐”的口号,让（ràng）员工找到标（biāo）杆,找到（dào）旗帜。在工作中不断提高工作能力，以业绩（jì）服（fú）人。他经过学（xué）习和实践,善于（yú）认识和分（fèn）析问题（tí）,创造性的开展工作,善于用创新的工作方法处理错（cuò）综复杂的问题（tí）,努力使工作规范化、民主化、制度化。他建立周（zhōu）例会培（péi）训制度，搭建各平台、物业处负责（zé）人进行工作经验的分享交流（liú）拼（pīn）台，达到信（xìn）息畅通和“会”“培”结合（hé）的效果，培育新人，不（bú）断（duàn）提升团队人员的服务水平（píng），为公（gōng）司（sī）的发展奠定了基（jī）础（chǔ）。二（èr）、狠抓项目现场管理（lǐ）、提高客户满（mǎn）意度他深知（zhī）“勤（qín）于（yú）学，善于思，敏于行”，自觉学（xué）习、带头学习，是新形势下提高工作能力（lì）的（de）必然要求。他通（tōng）过学（xué）习努力提高（gāo）业务知识，强化自（zì）身素（sù）质（zhì）。他善于借（jiè）鉴行业先进物业公（gōng）司的（de）经验，结合自（zì）身实际将（jiāng）经验转化为技能，在工作中去运用（yòng）。在项目现（xiàn）场管理上，高（gāo）山坚（jiān）持服务（wù）时间全面覆盖客户生产经营时段、服务过程全（quán）面围（wéi）绕客户（hù）生产经（jīng）营开（kāi）展、服务水平全面落（luò）实质量体系和物（wù）业体系管理理念（niàn），推行“周拜访、季（jì）汇报”的项（xiàng）目管理制度（dù），每周安排专人对园区客户（hù）进行走访（fǎng）、拜访，及时（shí）了解客户需求信息及时协调解决；每季度组织召开（kāi）园区季度工作汇报会，总结（jié）本季（jì）度工作、介绍下季度计划、与园区客户互动交流。“周拜访、季汇报”、季度交流会等做法，不（bú）仅营造了园区良好（hǎo）的物业管理（lǐ）服务氛围，拉（lā）近了物（wù）业（yè）与客户的距离，而且促进了物（wù）业管理改善，提升了园区秩序（xù）、环境等方面的形象，获得客（kè）户的好评（píng）和赞誉，并多次（cì）获得企业和客户赠送的锦旗。

    三、积极拓展增值业务，多渠（qú）道（dào）提（tí）升盈利能力在做好基础物业服务的基础（chǔ）上（shàng），高山主动（dòng）贴近客户了解（jiě）他们的（de）需求（qiú），开展有偿（cháng）增值服务，多渠道提升盈利能力（lì）。2108年增（zēng）值（zhí）服务创收31.72万元，实现（xiàn）降本10.4万元（yuán）；2019年（nián）积极（jí）应对汽车行业下滑影响，深（shēn）耕传（chuán）统业务，努（nǔ）力实现物业（yè）传（chuán）统（tǒng）业务的市场（chǎng）拓展413万元（yuán）；积极沟通协（xié）调园区客户，加（jiā）大应收账（zhàng）款催（cuī）缴。四、敢（gǎn）于（yú）担当乐于奉献，率先垂范永不言后在公司各类急、难、繁（fán）、重任务中，高山（shān）同志（zhì）带领部门全（quán）体员工，多次主动放弃假期，形成团结（jié）一心，积极向上的（de）工作氛（fēn）围，凸显了特别能吃苦，特别能（néng）战斗的攻坚精神。特别（bié）是在2020年新型冠状病毒疫情期间（jiān），2月初高山同志就带（dài）领部门骨干奔赴防（fáng）疫一线，严格落实上级防控要求，加强疫情期间（jiān）人（rén）员、车（chē）辆管（guǎn）控备案，增加各（gè）园区保安巡逻频次（cì），对进园区人员做好佩戴口（kǒu）罩检查、测温登记，积极开展（zhǎn）防疫消杀服务累（lèi）计消杀共计218次，制定园区疫情防控通行证（zhèng）1219个，进行疫情专项走访24余（yú）次（cì），收（shōu）集（jí）客户有效意（yì）见（jiàn）27余条。同时（shí）在（zài）疫情（qíng）初（chū）期防疫物资最紧张的时候，高（gāo）山同志（zhì）将家里预备的（de）仅有的电子体温计送（sòng）至（zhì）项目现场用于园区门卫测温，受到党员群众（zhòng）的充分（fèn）认可和广泛（fàn）赞誉。高山（shān）同（tóng）志先后被授予2016年度（dù）米兰和东华公司“党员先（xiān）锋示范岗（gǎng）”、 “2015-2017”年度“优秀（xiù）共产党员”、2018年度南京市国资委“新时（shí）代先锋”优秀共产（chǎn）党员等荣誉称（chēng）号，用实际行动树立了新时代共产党员的光（guāng）辉形象。

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